Saltar al contenido
  • Trebial POS
  • Trebial GO
  • Soporte
Ir a la app
Legal

Términos y condiciones de Trebial GO

Última actualización: 25 de agosto de 2026

Contenido

  1. Qué aceptas
  2. Qué es Trebial GO, y qué no
  3. Tu cuenta
  4. Tus datos son tuyos
  5. Espacios compartidos
  6. Uso aceptable
  7. Disponibilidad del servicio
  8. Responsabilidad
  9. Publicidad y funciones sin anuncios
  10. Propiedad intelectual
  11. Cambios en estos términos
  12. Ley aplicable

1. Qué aceptas

Trebial GO es una aplicación desarrollada por Faber Gómez Gómez (Phanteus). Al crear una cuenta o usar la aplicación, aceptas estos términos. Si no estás de acuerdo con ellos, no uses la aplicación.

2. Qué es Trebial GO, y qué no

Trebial GO es una herramienta de anotación: te ayuda a llevar la cuenta de tu dinero y, si tienes un negocio pequeño, de tus ventas y tus existencias.

Lo que Trebial GO no es, y conviene que quede claro:

  • No es un banco ni una entidad financiera. No custodia dinero, no hace transferencias, no presta y no cobra.
  • No procesa pagos. Cuando registras que te pagaron en efectivo o por una billetera digital, la app anota lo que tú declaras. No verifica que ese pago haya ocurrido ni se comunica con ningún banco o pasarela.
  • No emite documentos fiscales. Los registros que genera —incluido cualquier recibo que puedas compartir— no son facturas, ni tiquetes de venta, ni ningún otro documento con validez tributaria. Si tu actividad te obliga a facturar electrónicamente, necesitas un proveedor autorizado; Trebial GO no lo sustituye.
  • No es asesoría financiera, contable ni tributaria.

3. Tu cuenta

  • Necesitas una cuenta para usar la aplicación. Puedes crearla con tu correo o con Google.
  • Tú eres responsable de tu contraseña y de lo que ocurra con tu cuenta.
  • Debes ser mayor de edad, o tener autorización de quien ejerza tu representación legal.
  • Puedes borrar tu cuenta cuando quieras desde la propia aplicación.

4. Tus datos son tuyos

Lo que escribes en Trebial GO es tuyo. No lo vendemos, no lo cedemos con fines comerciales y no lo usamos para nada distinto de prestarte el servicio. Cómo lo tratamos está en laPolítica de privacidad, que forma parte de estos términos.

Tú respondes de lo que anotas. Si registras datos de clientes o proveedores, eres tú quien debe haber obtenido su autorización para tratarlos.

5. Espacios compartidos

Puedes compartir un espacio de trabajo con otras personas. Al hacerlo:

  • Quien invitas ve todo lo que hay en ese espacio, según el permiso que le des —administrar, caja o solo ver—. Eso incluye importes, ganancias y costos.
  • Cada registro queda firmado con quién lo creó y quién lo anuló, y esa firma la pone el servidor, no el teléfono.
  • Tú, como dueño del espacio, respondes de a quién le das acceso.

Lo que pasa si borras tu cuenta

Si eres dueño de un espacio compartido y borras tu cuenta, ese espacio y todo lo que contiene se elimina también para las demás personas. Sus ventas, sus registros y su historial desaparecen con el tuyo.

La aplicación te lo advierte antes de que confirmes, y te dice a cuántas personas afecta. Aun así lo decimos también aquí, porque es irreversible.

6. Uso aceptable

No puedes usar Trebial GO para:

  • Actividades ilegales, ni para registrar o encubrir operaciones ilícitas.
  • Intentar acceder a datos de otras personas o saltarte las restricciones de seguridad de la aplicación.
  • Descompilar, modificar o redistribuir la aplicación, salvo en la medida en que la ley te lo permita expresamente.
  • Automatizar el uso del servicio o hacer un volumen de peticiones que degrade el servicio para los demás.

Podemos suspender o cerrar una cuenta que incumpla esto.

7. Disponibilidad del servicio

Hacemos lo razonable para que la aplicación funcione, pero no garantizamos disponibilidad ininterrumpida. Puede haber cortes por mantenimiento, por fallos de nuestros proveedores o por causas ajenas a nosotros.

Trebial GO funciona sin conexión y guarda tus datos en tu teléfono, así que un corte del servidor no te impide seguir anotando. Lo que sí puede retrasarse es la sincronización.

8. Responsabilidad

  • Tú eres responsable de lo que anotas y de lo que decides con ello. La aplicación calcula sobre los datos que tú introduces; si los datos están mal, el resultado estará mal.
  • Tú eres responsable de tus obligaciones legales, contables y tributarias. Usar Trebial GO no te exime de ninguna.
  • No respondemos de pérdidas derivadas de un uso incorrecto de la aplicación, de datos introducidos con error, ni de decisiones tomadas a partir de sus cifras.

Nada de esto limita la responsabilidad que la ley no permita limitar, ni los derechos que te correspondan como consumidor.

9. Publicidad y funciones sin anuncios

La aplicación muestra anuncios. Puedes obtener periodos sin publicidad viendo anuncios con recompensa u otras mecánicas que la aplicación te ofrezca.

Esos beneficios los concede nuestro servidor tras verificar la acción, no se compran con dinero y no son transferibles ni canjeables. Podemos cambiar o retirar estas mecánicas en el futuro.

10. Propiedad intelectual

La aplicación, su nombre, su logotipo y su diseño son nuestros. Tus datos son tuyos. Usar la aplicación no te da derechos sobre lo primero, ni nos da derechos a nosotros sobre lo segundo.

11. Cambios en estos términos

Podemos cambiarlos. Si el cambio es importante, te lo diremos dentro de la aplicación con antelación razonable. Si sigues usándola después, entendemos que los aceptas; si no estás de acuerdo, puedes borrar tu cuenta.

12. Ley aplicable

Estos términos se rigen por la ley colombiana, y cualquier controversia se someterá a los jueces de Pasto, Nariño, sin perjuicio de los derechos que la ley reconozca a los consumidores en su lugar de residencia.

Para cualquier consulta sobre estos términos:phanteus.group@gmail.com.

Responsable: Faber Gómez Gómez (Phanteus)

El ecosistema de productos de Trebial.

Productos

  • Trebial POS
  • Trebial GO

Compañía

  • Soporte
  • phanteus.group@gmail.com

Legal

  • Privacidad · GO
  • Términos · GO
  • Eliminar cuenta

© 2026 Trebial. Todos los derechos reservados.